【最新】アールクリーニングの不用品回収サービスの口コミと料金を徹底解説!

アールクリーニング評判・口コミ徹底調査
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引っ越しや模様替えで出た不用品、どうしていますか?

自分で処分するには重すぎて大変。

でも放っておくとゴミ屋敷と化してしまう。

そんな時は専門業者に頼むのが賢明です。

その中でも今回注目したいのが、アールクリーニングの不用品回収サービスです。

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明朗な料金設定と手頃な価格が魅力の、コストパフォーマンスに優れた業者なのです。

一方で、一部スタッフの対応が雑だったり、対応エリアが関東圏のみと制限があるなど、課題も存在します。

そこで本記事では、アールクリーニングの不用品回収の実態に迫ります。

豊富な口コミと評判、料金プランを徹底解説するとともに、他社サービスとの比較や利用上の注意点、具体的な活用法までお届けします。

不用品の量が多く一人では処理が困難、あるいは短期間での回収を求められる方は、ぜひアールクリーニングの不用品回収を検討する価値があるでしょう。

本記事を参考に、自分に適したサービスを見極めてみてください。

目次

アールクリーニングの不用品回収サービスの評判は?

部屋の片付けや不用品の処分って本当に大変ですよね。

そんな時は業者に頼むのが一番手っ取り早いんですが、さすがに評判が悪かったり値段が高すぎると二の足を踏んでしまいます。

そこで今回は、アールクリーニングの不用品回収サービスの口コミや評判をご紹介したいと思います。

良い評判・口コミ

スピーディーで親切な対応に満足

不用品の量が多くて自分で処分するのは大変そうだったんですが、アールクリーニングのスタッフの方が丁寧で迅速に作業を進めてくれました。料金も想定内に収まり、気持ちよく利用できました。

40代女性

ひとり暮らしの味方!

転勤から戻ってきた一人暮らしの部屋の掃除に不用品回収を利用しました。散らかった部屋もすっきりと片付いて、作業の手際の良さと効率の良さに感心しました。

20代男性

このように、スタッフの親切な対応や作業のスピード、リーズナブルな料金設定がアールクリーニングの高評価につながっているようですね。

特に一人暮らしの方や、掃除が億劫な方には便利なサービスだと感じました。

高評価を得ている具体的なポイント

  • スタッフの対応の良さ
    • スタッフは不用品回収に関する専門知識を持ち、作業の手順や注意点を丁寧に説明してくれます。お客様一人ひとりに合わせて分かりやすい接客を心がけています。
  • 作業スピードの速さ
    • アールクリーニングは24時間体制で最短30分の対応が可能。依頼から回収作業完了までの時間を大幅に短縮できるので、急な不用品処分にも対応できます。
  • リーズナブルな料金設定
    • 近隣への出張料金がかからず、追加料金も発生しない明朗な料金設定なので、事前に費用を算出しやすくなっています。
  • 幅広い対象物の回収
    • ゴミ屋敷の全回収から、一点物の家電や家具の回収まで、様々な不用品に対応しています。

スタッフの人的対応力の高さと、サービスの利便性が高く評価されているようですね。

ぜひ一度利用してみる価値がありそうです。

いまいちな評判・口コミ

作業時間が過剰に長かった

朝9時に作業開始予定が、作業員が遅刻して実際は10時半からの開始となり、不用品の量から考えて作業時間が長すぎました。事前に遅れる旨の連絡が欲しかったです。

30代男性

スタッフの対応が雑だった

スタッフの方の対応があまり良くありませんでした。不用品の分別方法を聞いても適当な答えしかくれず、作業中も気になる点を質問しても涼しい表情で軽く流されてしまいました。対応が雑で残念でした。

40代女性

いまいちな評判の改善に向けて

  • スタッフの接客マナー向上とホスピタリティ教育の徹底
  • 作業時間の正確な予測とお客様への適切な案内
  • 細かい質問にも丁寧に対応できる専門知識の付与

アールクリーニングのサービスの質を一層高めるためには、上記の改善点に注力する必要がありそうです。

スタッフ一人ひとりの意識改革が何より大切ですね。

このように長所と短所をしっかり踏まえた上で、サービス全体を総合的に評価することが大切です。

デメリットも含めて冷静に判断し、自分に合ったサービスを選ぶことをおすすめします。

アールクリーニングの不用品回収の料金プランを徹底解説

サービスを実際に利用するかどうかを検討する上で、料金プランは非常に重要な要素になってきますよね。

アールクリーニングの不用品回収には一体どのような料金プランが用意されているのでしょうか。

アールクリーニングの不用品回収料金の計算方法

アールクリーニングの不用品回収は、回収する不用品の量に応じてトラックの大きさを選び、その車両1台分の料金を支払う「積み放題プラン」になっています。

プラン料金(税込)対象
軽トラックプラン9,800円〜1点〜数点の大型家具/家電の回収<br>1R〜1Kの部屋が目安
大型軽トラプラン24,800円〜1点〜数点の大型家具/家電の回収<br>1R〜1Kの部屋が目安
1tトラックプラン34,800円〜大型家具/家電数点+まとまったゴミの回収<br>1K〜1LDKの部屋が目安
1.5tトラックプラン39,500円〜大量の大型家具/家電+まとまったゴミの回収<br>2LDK〜3LDKの部屋が目安
2tトラックプラン59,800円〜オフィス/店舗移転の大量不用品、大家族の引っ越しゴミ
4tトラックプラン要相談・見積りゴミ屋敷の全回収、大型オフィス/店舗の移転

このように、不用品の量に合わせて最適な車両を選べば良いわけです。

例えば我が家の1ルームや二人暮らしの不用品ならば軽トラックプランで十分でしょう。

また、アールクリーニングでは料金以外に追加で請求されるものは原則的にありません。

遠方の料金や見積り料金などの心配もなく、事前に提示された料金そのままが最終料金となるので透明性が高いのが特徴と言えるでしょう。

追加料金が発生するケースとは?

先ほど説明したように、アールクリーニングの不用品回収サービスでは基本的に追加料金は発生しません。

提示された料金がそのまま最終料金になるのがメリットの一つです。

ただし、一部の場合を除いては追加料金が必要になる可能性があります。

  • エレベーターがなく、階段での作業になる場合
  • 車両の駐車場所が遠く、人力で運搬しなければならない場合
  • 不用品が家具などで解体が必要な場合

このようなケースでは、作業員の手間がかさむため、別途費用が発生することがあります。

そのため、アールクリーニングでは出張して現地を確認した上で、正確な見積もりを提示してくれるサービスがあります。

事前に気になる点は業者に相談し、出張見積もりを依頼しておけば、後々の追加料金トラブルを避けられます。

現地をしっかり確認してもらうことが、確実な対策になります。

アールクリーニングの不用品回収の割引クーポンは?

アールクリーニングでは現在、不用品回収に関する割引クーポンなどのキャンペーンは特に行なわれていません。

ただし、エアコンクリーニングではたびたびお得な割引キャンペーンが組まれているようです。

エアコンクリーニングとセットで依頼すれば、そちらの割引が適用される可能性はありそうですね。

割引情報は公式サイトなどでチェックしておくことをおすすめします。

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使えるクーポンがあれば格安で高品質なサービスが受けられますから。

アールクリーニングの不用品回収を徹底比較!他社サービスとはココが違う

不用品回収サービスを検討する際は、複数の業者を比較してみるのが賢明です。

ここではアールクリーニングと合わせて、不用品回収業者AとBを徹底比較していきましょう。

アールクリーニングvsA社・B社の不用品回収サービス比較

項目A社B社アールクリーニング
基本料金2,500円4,500円0円
出張費2,000円3,000円0円(東京/神奈川/埼玉/千葉)
車両料金無料2,000円0円
搬出作業費無料無料0円
梱包作業費無料1,000円0円
顧客満足度94.5%

アールクリーニングでは基本料金、出張費、車両料金、搬出作業費、梱包作業費といった追加料金が一切かからないのが大きな特徴です。

他社と比べると格安で済むのはもちろん、事前に正確な見積金額が示されるので安心して利用できます。

更に高い顧客満足度94.5%を獲得していることからも、サービスの質の高さがうかがえます。

明朗な料金設定と良質なサービスが評価されているようですね。

不用品の量が多ければ多いほど、他社とのコスト差は開いていきます。

コストパフォーマンスに優れたアールクリーニングは、大量の不用品処分に適した選択肢といえるでしょう。

アールクリーニングの不用品回収サービスを安全に利用するポイント

口コミでもわかる通り、アールクリーニングの不用品回収サービスは便利で手頃な料金設定が評価されています。

しかし一方で、スタッフの対応によってはトラブルにつながるケースもありました。

サービスを安心して利用し、気持ちよく不用品を処分するには、事前の確認と心構えが重要になってきます。

トラブル回避のための不用品回収の準備と注意点

  • 不用品の量と種類を事前に確認
    • スタッフに正確に伝え、適切な車両手配と料金設定を行ってもらいましょう。
  • 回収予定日時の確保
    • 作業開始に遅れが出ないよう、時間に余裕を持った予約をおすすめします。
  • 立会いの確保
    • 作業中の確認がしやすいよう、可能であれば誰かが立ち会うようにしましょう。
  • 周辺への配慮
    • エレベーター利用や車両の駐車スペースなど、事前に気をつけるべき点を確認しておきます。
  • 契約内容の再確認
    • 料金や作業内容について、しっかりとスタッフと共有するようにしましょう。

トラブル防止のためには、お客様側の事前準備と引き渡し時の対応が重要になってきます。

少しの手間をかけて、安全・安心な不用品回収を心がけましょう。

アールクリーニングの不用品回収の利用手順

アールクリーニングの不用品回収を実際に依頼する場合、どのような手順で進めばよいのでしょうか。

ここでは利用時の流れをStep by Stepで紹介します。

STEP
公式サイトまたは電話から問い合わせ

まずはアールクリーニングの公式サイトのフォームから、または電話で問い合わせを入れましょう。この時点で処分したい不用品の量や種類、住所など必要事項を正確に伝える必要があります。

 アールクリーニングの公式サイトはこちら

STEP
出張見積もりを依頼(現地確認)

アールクリーニングのスタッフが出張して、現地の不用品状況を確認します。お客様の要望を加味した上で、正確な料金見積もりが提示されます。

STEP
作業日時を予約

出張見積もりで提示された料金内容に納得がいった場合、作業の日時を予約します。スタッフの指定した日時に間に合うよう、時間に余裕を持った予約をおすすめします。

STEP
当日の作業と確認

スタッフが到着したらまず不用品の確認をしてもらい、料金の最終確認を行います。その上で作業を進めてもらいましょう。作業完了後は忘れ物がないかをダブルチェックするのが賢明です。

STEP
支払いと作業完了

作業が無事終了したら、事前に提示された正しい金額を支払います。アールクリーニングでは現金だけでなく、クレジットカードや電子マネーにも対応しています。

このようにアールクリーニングでは事前の出張見積もりが重要なポイントになります。

スタッフと綿密にコミュニケーションを取り、トラブル防止に努めましょう。

アールクリーニングの不用品回収に関するよくある質問

不用品回収サービスを検討する上で、さまざまな疑問が出てくるのが自然なことでしょう。

ここではアールクリーニングの不用品回収について、よくある質問にお答えしていきます。

キャンセル料はかかりますか?

基本的にキャンセル料はかかりません。ただし作業当日の予約キャンセルについては、キャンセル料が発生する場合があります。事前にキャンセルポリシーを確認しておきましょう。

処分できない不用品はありますか?

一部対象外の不用品もあります。産業廃棄物に該当するもの、危険物、ガス器具類は回収対象外になります。不安な場合は事前にスタッフに確認するよう心がけましょう。

作業に立ち会う必要はありますか?

必ずしも立ち会う必要はありませんが、トラブル防止のため、できれば立ち会うことをおすすめします。作業中に質問があれば直接スタッフに尋ねられますし、最後の確認作業も行えます。

個人情報が記載された書類の処分は可能ですか?

はい、アールクリーニングでは個人情報の取り扱いには万全の体制を整えています。安心して機密文書の処分を依頼できます。

正体不明の不用品はどうなりますか?

アールクリーニングのスタッフから確認を受け、適切に処理されます。正体不明の物でも回収できますので、安心して依頼できます。

このようにアールクリーニングには疑問や不安に思うことも多いかもしれません。

不明な点があれば事前に問い合わせて質問し、しっかりと確認を取りましょう。

まとめ

いかがでしたでしょうか。

アールクリーニングの不用品回収サービスについて、口コミや料金プラン、利用のメリット・デメリットなど詳しく解説してきました。

最後にアールクリーニングの不用品回収サービスについて、ポイントを以下にまとめておきます。

  • 明朗な料金設定で追加料金がかからない
  • 不用品の量に応じた適切な車両手配が可能
  • 24時間対応で即日回収にも対応可能
  • スタッフの丁寧な対応と作業スピードが評価されている
  • 料金面でコストパフォーマンスが高い

一方で、以下の点に注意が必要です。

  • 一部スタッフの対応にばらつきがある
  • 対応エリアが関東圏に限定されている
  • 事前の準備と引き渡し時の確認が重要
  • ゴミ屋敷レベルの大量の不用品には向かない

このように長所と短所がありますが、総合的に見れば手頃な価格で利便性の高いサービスだと評価できます。

特に一人暮らしの方や短期間での不用品処分を求められる方には最適のサービスと言えるでしょう。

アールクリーニングなら、面倒な分別作業や搬出作業を一切せずに、スピーディーかつ確実に不用品を処分することができます。

まずは無料の出張見積もりを活用し、自分に合ったプランを見つけてみてみましょう!

最後までお読みいただきありがとうございました。

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