【2026年11月最新】ガス点検詐欺の見分け方は？訪問・電話の確かめ方と相談先

2026年11月12日

ガス点検の詐欺の見分け方（確かめる先・訪問や電話が来た時の対応・契約後の対処の3つ）

URLをコピーしました！

お悩み

「ガスの点検に伺います」と急に言われたけど、本物か分からない…。家に入れて大丈夫？

節約の達人

本物の法定の点検は、前もってチラシなどで知らせが来て、その場でお金を求めません。ただ、制服や名乗りだけでは見分けきれないので、迷ったらドアを開けずに、契約しているガス会社に確かめるのが確実です。都市ガスとプロパンガスで確かめる先が違うので、このあと順に見ていきますね。

結論から言うと、本物のガスの法定点検は4年に1回以上で、前もってチラシなどで知らせがあり、その場で点検料を求めません。急な訪問や電話は、ドアを開けずに、手元のチラシや契約の書類にある番号で、契約しているガス会社に確かめます。契約してしまっても、訪問販売なら書面を受け取って8日以内はクーリング・オフができ、迷ったら消費者ホットライン188、不審で急ぐなら110です。

私は2026年11月に、東京ガス・大阪ガスネットワーク・全国LPガス協会・国民生活センター・消費者庁・警視庁などの公式ページを調べました。上の結論も含め、出どころはこのあとの各段落の下に書いています。

この記事で分かること

本物の点検と怪しい訪問の違い（表で比べる）
都市ガス・プロパンガスごとの確かめる先と番号
訪問・電話・SMS を受けたときにすること
契約してしまったときのクーリング・オフと相談先（188・#9110・110）
プロパンガスの家で「ガス代が安くなる」と勧誘されたときに確かめること

本物のガス点検と怪しい訪問の違いを表で比べる

ガスの設備の点検は、法令で4年に1回以上と決まっています。都市ガスは地域のガス会社が、プロパンガス（LP ガス）は販売店か、販売店から頼まれた認定の保安機関の仕事です。プロパンガスでも、地下室などの設備は1年に1回以上です。

出典：東京ガスよくあるご質問（https://support.tokyo-gas.co.jp/faq/show/2134?category_id=1010&site_domain=nw ）、全国LPガス協会の Q&A（PDF）13〜14ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）。いずれも2026年11月確認

本物の点検と、点検を名乗る怪しい訪問の違いを、公式ページの書き方から表にしました。

見るところ	本物の点検	怪しい訪問
前もっての知らせ	東京ガスは、訪問日と時間帯を書いたチラシを前もって配る。杉並区も「突然は来ない」と案内	知らせに覚えが無いのに急に来る。電話で「明日伺う」と日を決めようとする
名乗りと身分証	会社のロゴ入りの制服を着て、身分証（社員証）を持つ。会社名・氏名・目的を名乗る	「メーカーの指示」「自治体の委託」「契約中のガス会社の依頼」などと名乗る例がある
その場のお金	点検費用を請求しない（東京ガス）。その場で点検料を請求しない（全国LPガス協会）	点検料・部品代・警報器の代金をその場で求める
頼んでいない点検	リンナイとノーリツは、頼まれない限り点検・修理をしないと明示	メーカーを名乗って「無償点検」を持ちかける
聞いてくること	東京ガスは、アンケートと称して資産の状況を聞かない	家族構成やガス代、家にある現金のことを聞き出す

出典：東京ガスよくあるご質問（https://support.tokyo-gas.co.jp/faq/show/2134?category_id=1010&site_domain=nw ）・「東京ガス社員などを装った訪問や不審電話等にご注意ください」（https://www.tokyo-gas.co.jp/important/notice_01.html ）、大阪ガスネットワーク（https://network.osakagas.co.jp/info/1778043_50520.html ）、全国LPガス協会「にせ調査員にご注意ください」（https://www.japanlpg.or.jp/info/r_nise.html ）、杉並区「くらしの窓すぎなみ」No.254 臨時（https://www.city.suginami.tokyo.jp/documents/19908/rinji254.pdf ）、国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html ）、リンナイ（https://www.rinnai.co.jp/contact/fraud/ ）、ノーリツ（https://www.noritz.co.jp/info/group/important02.html ）、神奈川県警察大磯警察署（https://www.police.pref.kanagawa.jp/ps/ooiso/entry_8.html ）。いずれも2026年11月確認

制服や身分証は、見るべき所の1つです。ただし、それだけで決めず、ドアを開ける前に契約しているガス会社に確かめると、警視庁は案内しています。

出典：警視庁（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/koreisha/tenken_taisaku.html ）。2026年11月確認

本物か確かめる先は都市ガスとプロパンガスで違う

点検が本物かを確かめる先は、点検をするガス会社です。都市ガスは地域のガス会社（東京ガスの区域なら東京ガスネットワーク、大阪ガスの区域なら大阪ガスネットワーク）、プロパンガスは契約している販売店です。東京ガスの FAQ は、ガスの契約をほかの小売の会社に変えていても、ガス管のガス漏れ検査は行われると書いています。

プロパンガスの場合、点検をする保安機関の名前が載っているのは、契約のときに渡される書面（液化石油ガス法の14条書面）や販売契約書です。

ガスの種類	確かめる先	確かめ方
都市ガス（東京ガスの区域）	東京ガスお客さまセンター 0570-002211／東京ガスネットワーク 0570-023388（どちらも月〜土 9:00〜19:00、日・祝 9:00〜17:00）	お客さま番号と、チラシにあるインターネット入力番号で、訪問予定日をウェブで照会できる
都市ガス（大阪ガスの区域）	大阪ガスネットワーク 0120-544-209（平日 9:00〜19:00、土・日・祝 9:00〜17:00）	社員証の提示を求め、不安なら窓口に確かめる
ほかの地域の都市ガス	契約しているガス会社	点検のチラシや契約の書類にある番号にかける
プロパンガス	契約している販売店	名刺で業者名と目的を確かめ、分からなければ販売店に問い合わせる

出典：東京ガス（https://www.tokyo-gas.co.jp/important/notice_01.html ）、東京ガスネットワーク（https://www.tokyo-gas.co.jp/network/news/notice/notice_01.html ）、大阪ガスネットワーク（https://network.osakagas.co.jp/info/1778043_50520.html ）、全国LPガス協会の Q&A（PDF）11・13ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）、東京ガスよくあるご質問（https://support.tokyo-gas.co.jp/faq/show/2134?category_id=1010&site_domain=nw ）。いずれも2026年11月確認

東京ガス・大阪ガスの人だと名乗られたとき

東京ガスの作業員は、左胸に東京ガスのロゴ（ライフバル・エネスタのロゴの場合もある）が入った制服を着て、身分証を持っています。東京ガスネットワークは、同社か東京ガスライフバルのロゴ入りの制服です。どちらも、身分証の提示を必ず求めるよう案内しています。

大阪ガスネットワークは、家を訪ねるときは社員証を持ち、訪問の目的と会社名・氏名を名乗り、制服か作業服を着ていると説明しています。ガスの供給を止めることを SMS で知らせることはない、というのも同社の案内です。

プロパンガスの点検の連絡が来たとき

全国LPガス協会は、「点検に伺いたい」と連絡があったら、まず名刺などで業者名と目的を確かめ、分からなければ取引している販売店に問い合わせるよう案内しています。家に上げる前には、販売店か「LPガスお客様相談所」に必ず確かめる、というのが協会の案内です。

プロパンガスの点検は、販売店に法律で義務づけられたものです。本物の点検でも、その場で点検料を求められることはありません（全国LPガス協会）。

出典：全国LPガス協会の Q&A（PDF）13ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）・「にせ調査員にご注意ください」（https://www.japanlpg.or.jp/info/r_nise.html ）。いずれも2026年11月確認

点検を名乗る訪問・電話・SMSを受けたときにすること

点検を名乗る相手への対応は、訪問・電話・SMS の場面ごとに少し違います。警視庁の呼びかけは、昼間でも玄関の鍵を掛けておき、相手を確かめてから対応することです。

インターホンが鳴ったら、ドアを開けずに確かめる

インターホン越しにすること

ドアを開けずに、インターホンやドアスコープで相手を見る
会社名・氏名・目的を聞き、知らせの覚えが無ければ「確かめてから折り返す」と伝える
契約しているガス会社に、チラシや契約の書類の番号で確かめる
開けるときも、ドアチェーンなどを掛けたままにする

点検を断りたいときも、ドアを開けずにインターホン越しに断ってかまいません。確かめた結果、点検をしていないと分かったときや、服装が点検にそぐわないなど不審なときは、玄関を開けずに110番してください。

電話で「ガスの点検に伺います」と言われたとき

警視庁によると、点検を装う強盗は、前もって「これから点検に行きます」と電話をかけてくることがあります。杉並区への相談には、固定電話で「明日伺う」と言われて了承してしまった、という例もありました。

電話を受けたときの手順

その場で日を決めない
相手の社名・氏名・折り返しの電話番号を聞いて控える
言われた番号ではなく、チラシや契約の書類にある番号で、契約しているガス会社にかけ直す
本物と分かってから、日を決める

ノーリツは、正規の業者は電話で社名・担当者の氏名・折り返せる電話番号を名乗ると説明しています。一方、国民生活センターには「自治体から委託を受けた」「契約中のガス会社から依頼された」と名乗る電話の例が寄せられています。名乗りだけで信じないことが大切です。

出典：警視庁（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/koreisha/tenken_taisaku.html ）、杉並区（https://www.city.suginami.tokyo.jp/documents/19908/rinji254.pdf ）、ノーリツ（https://www.noritz.co.jp/info/group/important02.html ）、国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html ）。いずれも2026年11月確認

SMS・メールで点検や供給の停止を知らされたとき

東京ガスは、「定期点検」や「供給停止」を装うメールに注意を呼びかけています。大阪ガスネットワークは、関係会社を名乗る SMS でメーターの交換を理由に訪問を持ちかけたり、ガスを止めると脅したりする例を挙げ、供給の停止を SMS で知らせることはないと書いています。

メールや SMS に書かれた番号・リンクから連絡せず、チラシや契約の書類にある番号で、契約しているガス会社に確かめます。本物の連絡でも、形だけで見分けるのは難しいためです。

出典：東京ガス（https://www.tokyo-gas.co.jp/important/notice_01.html ）、大阪ガスネットワーク（https://network.osakagas.co.jp/info/1778043_50520.html ）、警視庁（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/koreisha/tenken_taisaku.html ）。いずれも2026年11月確認

ガス点検を口実にした詐欺の手口と被害の広がり

点検を口実にした手口を、ガス会社・業界団体・メーカー・警察の公式ページから表にしました。お金をだまし取るものと、家に入って盗む・奪うものの、大きく2種類です。

手口	何をされるか	注意を出している所
点検料・部品代	点検らしき作業をして不当な点検料を求める。偽の領収書や偽の部品で代金をだまし取る	全国LPガス協会・東京ガス・東京ガスネットワーク
警報器のうその不良	「不良」「交換時期が変わった」と言って交換させ、代金を求める	全国LPガス協会・東京ガス
給湯器・コンロの「危ない」	「このままでは壊れる」「火災の危険がある」と言って、高額な交換を勧める	国民生活センター・リンナイ・ノーリツ・杉並区
家に入って盗む・奪う	点検を装って家に入り、財布や現金・キャッシュカードを盗む・奪う。強盗の下見の可能性もある	全国LPガス協会・東京ガス・警視庁・大磯警察署
アンケート	アンケートと称して家族構成や料金を聞き出す。自動音声の電話もある	東京ガス
メーター交換	「メーターの取り替えで料金が安くなる」と偽り、取り替えずに費用をだまし取る	東京ガスネットワーク

出典：全国LPガス協会（https://www.japanlpg.or.jp/info/r_nise.html ）、東京ガス（https://www.tokyo-gas.co.jp/important/notice_01.html ）、東京ガスネットワーク（https://www.tokyo-gas.co.jp/network/news/notice/notice_01.html ）、国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html ）、リンナイ（https://www.rinnai.co.jp/contact/fraud/ ）、ノーリツ（https://www.noritz.co.jp/info/group/important02.html ）、杉並区（https://www.city.suginami.tokyo.jp/documents/19908/rinji254.pdf ）、警視庁（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/koreisha/tenken_taisaku.html ）、大磯警察署（https://www.police.pref.kanagawa.jp/ps/ooiso/entry_8.html ）。いずれも2026年11月確認

「無料点検」を持ちかけられたとき

ノーリツは、同社のグループを名乗って「ガス機器の無償点検」を持ちかけ、訪問して不当な修理代を求めたり、高額な給湯器を売ったりする例を挙げています。大磯警察署には、「無料点検」の名目で来た業者について「上がり込んできた」「契約してしまった」という通報が多く寄せられ、強盗の下見の可能性があるとしています。

頼んでいない「無料点検」は、家に上げずに断ってかまいません。大磯警察署は、家族構成や、家に現金・金品があることを教えないよう呼びかけています。

出典：ノーリツ（https://www.noritz.co.jp/info/group/important02.html ）、大磯警察署（https://www.police.pref.kanagawa.jp/ps/ooiso/entry_8.html ）、国民生活センター（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html ）。いずれも2026年11月確認

給湯器やコンロを「すぐ交換しないと危ない」と言われたとき

国民生活センターの事例では、70歳代の人の家に業者が来て「ガス給湯器の点検に回っている」と言い、道路から給湯器を見ただけで「すぐ交換しないと危険」と告げました。最近交換したばかりでしたが契約し、費用は約50万円でした（1件の事例です）。

本当に交換が要るかは、その場で決めずに、契約しているガス会社かメーカーに確かめます。買うなら、いくつかの事業者から見積もりを取るのが、国民生活センターの助言です。リンナイも、買い替えを勧められたらその場で決めず持ち帰るよう案内しています。

出典：国民生活センター見守り新鮮情報第478号（https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen478.html ）、リンナイ（https://www.rinnai.co.jp/contact/fraud/ ）。いずれも2026年11月確認

給湯器の点検商法の相談件数の移り変わり

国民生活センターが2024年2月21日に公表した、給湯器の点検に関する相談件数です。

年度	相談件数
2018年度	206件
2019年度	241件
2020年度	245件
2021年度	335件
2022年度	561件
2023年度	1,099件（2023年12月31日までの登録分）

2023年度は、2022年度の同じ時期（346件）の約3倍です。契約した人の7割以上が70歳以上でした。杉並区は、点検商法は高齢の人が狙われやすく、被害に気づきにくいので、家族で共有するよう呼びかけています。

出典：国民生活センター「給湯器の点検にご注意ください」2024年2月21日公表（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20240221_1.html ）、杉並区（https://www.city.suginami.tokyo.jp/documents/19908/rinji254.pdf ）。いずれも2026年11月確認

契約・支払いをしてしまったときの対処と相談先

点検をきっかけに契約してしまっても、取り消せる場合があります。まずは契約書などの書面を手元にそろえ、受け取った日付を確かめてください。

訪問販売のクーリング・オフは書面を受け取って8日以内

訪問販売のクーリング・オフ（特定商取引法）

法律で決められた書面を受け取った日から数えて8日以内に、書面か電磁的記録で申し込みの撤回・契約の解除ができる
書面なら、特定記録郵便・簡易書留・内容証明郵便などで送るのがすすめられている
工事のあとでも代金は払わなくてよく、払ったお金は返される。商品の引き取りは業者の負担
業者がうそを言ったり脅したりしてクーリング・オフをさせなかったときは、8日を過ぎてもできる
使えないのは、消耗品（健康食品・化粧品など）を使った場合と、現金の取引で代金の総額が3,000円未満の場合

うその説明で誤解して契約したときは、取り消しの対象です。ふつうに要る量を大きく超える契約は、契約から1年間は解除できます（特別の事情がある場合を除く）。

出典：消費者庁特定商取引法ガイド（https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/doortodoorsales/ ）。2026年11月確認

しつこい勧誘で帰らないときの断り方と通報

訪問販売の業者は、勧誘の前に事業者名・勧誘の目的・商品の種類を告げる決まりです。契約しないと伝えた人に勧誘を続けることも、後日あらためて勧誘することも禁止されています。

「いりません」とはっきり断り、それでも帰らないときは警察へ通報してください。全国LPガス協会は、業者名と担当者名を名刺などで確かめておくよう勧めています。

出典：消費者庁（https://www.no-trouble.caa.go.jp/what/doortodoorsales/ ）、全国LPガス協会の Q&A（PDF）5〜6ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）、大磯警察署（https://www.police.pref.kanagawa.jp/ps/ooiso/entry_8.html ）。いずれも2026年11月確認

188と警察（#9110・110）の使い分け

どこへ	どんなとき	知っておくこと
契約しているガス会社	点検が本物か確かめたい。本当に交換が要るか知りたい	チラシや契約の書類にある番号でかける
消費者ホットライン 188	契約してしまった。クーリング・オフのしかたを知りたい	住んでいる地域の消費生活センターなどにつながる。相談は無料だが、つながってから通話料がかかる。話し中なら国民生活センターの平日バックアップ相談 03-3446-0999（平日10時〜16時）
警察相談専用電話 #9110	緊急ではないが、不審な訪問や電話を相談したい	最寄りの警察署の相談窓口でもよい
110番	点検をしていないと分かった。断っても帰らない。不審で急ぐ	玄関を開けずに通報する

被害にあったときの被害届の出し先は、最寄りの警察署か駐在所です（全国LPガス協会の案内）。

出典：消費者庁「消費者ホットライン」（https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/ ）、警察庁（https://www.npa.go.jp/goiken_index.html ）、警視庁（https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/higai/koreisha/tenken_taisaku.html ）、全国LPガス協会（https://www.japanlpg.or.jp/info/r_nise.html ）。いずれも2026年11月確認

プロパンガスの家で『ガス代が安くなる』の勧誘を受けたとき

プロパンガス（LP ガス）は料金が自由に決められ、販売店ごとに、同じ販売店でも契約する人ごとに料金が違います。そのため、プロパンガスの家には「今より安くなる」という勧誘が来ることがあります。点検の話と同じく、その場では決めないことが基本です。

出典：全国LPガス協会の Q&A（PDF）2〜3ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）。2026年11月確認

その場で契約せず、検針票を見せない

国民生活センターは、検針票には契約の切り替えに使われうる番号などが書かれているので、契約するつもりが無ければはっきり断り、慎重に扱うよう呼びかけています。勧誘してきた会社と、実際に契約する会社の名前・連絡先・条件を確かめることも、同センターの助言です。

厚木市の資料では、格安のプロパンガスへの切り替えを勧める「ガス切替営業」の相談が増え、とくにブローカー（自分ではガスを売らず、取引の仲介を目的に営業する人）が関わるトラブルが多いと書いています。切り替えたあとに値上げされて前より高くなった、前の販売店から配管の撤去費用を求められた、という報告です。

出典：国民生活センター第219号（https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support219.html ）・「電力・ガスの契約に関する相談が多く寄せられています」（https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211217_1.html ）、厚木市の資料 5〜6ページ（https://www.city.atsugi.kanagawa.jp/material/files/group/33/5-14.pdf ）。いずれも2026年11月確認

ガス会社を変える前に確かめる4つ

契約する前に、書面で確かめること

示された料金がいつまで続くか。急に値上げされないか（安い理由も聞く）
実際にガスを納入するのはどの会社か
解約料など不利な条件や、設備の撤去費用がかからないか
保安点検のしかたと、緊急のときの連絡先

全国LPガス協会の Q&A は、「費用は一切かからない」と言われても、そうとは言い切れないと書いています。一般には設備の撤去費用などがかかり、負担が自分に回ることがあるためです。新しい販売店が負担すると言われたら、あとで支払いが残らないかを今の販売店に確かめます。

出典：厚木市の資料 7・10ページ（https://www.city.atsugi.kanagawa.jp/material/files/group/33/5-14.pdf ）、全国LPガス協会の Q&A（PDF）5・7ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）。いずれも2026年11月確認

まずは今の販売店に料金の見直しを申し入れる

全国LPガス協会の Q&A は、今の料金に不満があるなら、まず今の販売店に伝えて、改善や条件の変更を申し入れることも勧めています。地域ごとのプロパンガスの価格を調べて公表しているのは、石油情報センターです。

販売店を変えると決めたら、解約はできるだけ本人が今の販売店に申し出ます。申し出を受けた販売店は、正当な理由が無い限り、原則1週間以内に設備を撤去する決まりです。

出典：全国LPガス協会の Q&A（PDF）2〜3・5〜6ページ（https://www.japanlpg.or.jp/customer/data/20110530.pdf ）、厚木市の資料 8ページ（https://www.city.atsugi.kanagawa.jp/material/files/group/33/5-14.pdf ）。いずれも2026年11月確認

比べたいなら、自分から頼めるプロパンガスの相談窓口もある

勧誘を待たずに、自分から頼んでガス会社を比べる方法もあります。その1つが、プロパンガスの会社を比べる窓口のガス屋の窓口です。公式サイトによると、地域ごとに料金の安いガス会社を案内し、今の会社の解約の連絡を含めて、乗り換えの手続きを代わりに行うサービスです。

ガスの点検そのものは、窓口ではなく、ガス会社か、ガス会社が頼んだ認定の保安機関が行うと説明しています。窓口は、ガス会社を案内する立場です。

公式サイトには、窓口から訪問や電話で営業をするかどうかは書かれていません。窓口の名前を出した訪問や電話を受けたときも、その場では契約せず、上の「確かめる4つ」を書面で確かめてから決めます。

してくれること	プロパンガスの料金が安いガス会社を地域ごとに案内し、乗り換えの手続きを代わりに行う
相談の入口	利用者からの電話（0120-800-905、10:00〜22:00、土日祝日も）か、ウェブのフォーム。フォームのあとは担当者から連絡がある
申し込みまで	比べた提案に同意すると、新しいガス会社から直接連絡があり、内容・料金・日程を確かめて申し込む
費用	窓口の説明では、相談・見積り・乗り換えは無料。ただし、今の会社と設備の貸与契約があると、違約金などがかかる場合がある。設備の撤去費用などは、上の「確かめる4つ」で新しいガス会社と今の販売店に確かめる
乗り換えまで	申し込みから最短で中7日後
案内できる地域	全国に対応（公式の書き方）。ただし、地域で最も安い会社を案内できるのは関東・中部・九州・東北が中心で、載っている都道府県でも一部の地域は対応できない場合がある
運営会社	株式会社エネジスタ（東京都中央区）

出典：ガス屋の窓口公式サイト（https://gasuyanomadoguchi.com/about/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/about/security/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/flow/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/inquiry/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/faq/q05/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/area/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/company/ ）。いずれも2026年11月確認

乗り換えたあとの値上げには、「あんしん保証」という2つの保証があります。使うには、どちらも窓口への連絡が必要です。返金は、期限までに申し出ないと受けられません。

あんしん保証の条件

永久料金監視保証：不当な値上げ（ガス会社の都合の値上げや、業界全体の平均を上回る値上げ）やその通知があったら、利用者が 0120-800-905 へ連絡すると、窓口がガス会社に通告してやめさせる。聞かないときは別のガス会社を案内する
一年間返金保証：原油の高騰など業界全体の値上げでも、ガス会社を変えてから1年は、案内した料金からの値上げの差額を返す
返金には本人の申し出が要り、値上げのあった請求の翌々月までに連絡する。過ぎると対象外
業務用の価格連動の変動制料金を選んだ場合は、どちらの保証も対象外。窓口経由で変えたあと別の会社へ変え直した場合は、永久料金監視保証の対象外

出典：ガス屋の窓口公式サイト（https://gasuyanomadoguchi.com/aftersupport/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/insurance/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/ins-cashback/ ）。いずれも2026年11月確認

上の「確かめる4つ」は、この窓口を使うときにも同じです。窓口はガス会社を案内する立場なので、案内されたガス会社の名前・料金がいつまで続くか・解約の条件を、新しいガス会社から書面で受け取って確かめてから申し込みます。

この窓口が合わない人

都市ガスの家（プロパンガスの会社を比べる窓口です）
賃貸の入居者（大家か管理会社の了承が要り、建物全体のガス会社が変わる）
分譲マンションで自分の1戸だけ変えたい人（一棟全体で、管理組合の納得が要る）
来た人が本物かを確かめたいだけの人（確かめる先は契約しているガス会社）
今のガス代に不満が無い人

出典：ガス屋の窓口公式サイト（https://gasuyanomadoguchi.com/apart/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/faq/q08/ ・https://gasuyanomadoguchi.com/condominium-lpg-change/ ）。いずれも2026年11月確認

＼プロパンガスの一戸建てで、今のガス代を比べたい人はこちら／

ガス屋の窓口の公式サイトを見る

ガス点検の詐欺でよくある質問

ガスの「無料点検」は怪しいですか？: 本物の法定の点検は、その場で点検料を求めません。一方で、メーカーを名乗る「無償点検」や「無料点検」の名目で家に入り、高額な交換を勧めたり、強盗の下見をしたりする例があります。頼んだ覚えの無い無料点検は、契約しているガス会社に確かめるまで家に上げないでください。
ガスの点検が急に来るのはなぜですか？: 本物の点検は、東京ガスなら訪問日と時間帯を書いたチラシが前もって届きます。杉並区も「突然は来ない」と案内しています。知らせに覚えが無いのに来たときは、ドアを開ける前に契約しているガス会社に確かめます。
法定の点検を断ったり、無視したりするとどうなりますか？: 受けないとどうなるかを書いた公式のページは、今回の調べでは見つかりませんでした。東京ガスは法令で決まった4年に1度の点検、全国LPガス協会は販売店に義務づけられた点検として協力を求めています。日を変えたい・断りたいときは、契約しているガス会社に連絡します（東京ガスはキャンセルを電話で、日時の変更をウェブで受け付けています）。
携帯の番号や SMS で点検の日を決められました。本物でしょうか？: 連絡の形だけでは見分けられません。チラシや契約の書類にある番号で、契約しているガス会社に、届いた連絡の中身と日にちを伝えて確かめます。大阪ガスネットワークは、ガスの供給の停止を SMS で知らせることはないと書いています。
ガス屋の窓口は、ガスの点検をしてくれますか？: しません。公式サイトは、点検や調査はガス会社か、ガス会社が頼んだ認定の保安機関が行うと説明しています。窓口は、プロパンガスの会社を案内し、乗り換えの手続きを代わりに行う所です。